Como líder no mercado de pagamentos suíço, a PostFinance desenvolve seu modelo de negócios consistentemente de acordo com as mudanças nas necessidades dos clientes. O desenvolvimento positivo no primeiro semestre mostra que a estratégia está funcionando: os ativos dos clientes estão crescendo, o uso de soluções de investimento e previdência está aumentando e a diversificação da base de receitas está progredindo.
"A confiança dos clientes é nosso maior capital. Seja na gestão eletrônica de ativos na previdência, no trading fracionado ou nos pagamentos: o crescimento dos ativos dos clientes e o uso frequente de nossas ofertas mostram que estamos entendendo cada vez melhor as necessidades de nossos clientes e traduzindo-as em soluções concretas. Com isso, avançamos significativamente na implementação de nossa estratégia e fortalecemos a resiliência da PostFinance passo a passo", diz Beat Röthlisberger, CEO da PostFinance.
Continua a crescer a confiança dos clientes e o negócio de investimentos
Os ativos dos clientes aumentaram 3,7 bilhões de francos em comparação com o final de 2025, totalizando 117,5 bilhões de francos. O negócio de investimentos desenvolveu-se de forma particularmente dinâmica: os ativos dos clientes independentes de juros aumentaram em 2,1 bilhões de francos, totalizando 25,3 bilhões de francos. Os influxos de novos fundos duplicaram em comparação com o ano anterior, atingindo 0,5 bilhões de francos. Soluções de investimento digitais, como a gestão eletrônica de ativos premiada pela revista econômica "Bilanz", e-trading e as ofertas de previdência foram amplamente utilizadas pelos clientes.
Diversificação fortalece a base de receitas
O negócio de margem de juros continua a ser a principal fonte de receita da PostFinance. O resultado líquido de juros foi de 285 milhões de francos no primeiro semestre, 34 milhões de francos a menos do que no ano anterior. No ano anterior, um efeito único de ajuste de 37 milhões de francos beneficiou esse resultado. Ajustado por esse efeito, o resultado de juros teria aumentado ligeiramente. Ao mesmo tempo, a PostFinance conseguiu aumentar as receitas no negócio independente de juros. As receitas de comissões e serviços, bem como do comércio, foram 7 milhões de francos superiores às do ano anterior. Os principais fatores de crescimento foram o negócio de investimentos, o e-trading e o aumento do uso do cartão de débito PostFinance.
Disciplina de custos contribui para resultado robusto
Os custos operacionais foram reduzidos em 11 milhões de francos em comparação com o ano anterior. Isso mostra que o desenvolvimento organizacional e a priorização consistente de investimentos e despesas estão desempenhando seu papel. Ao mesmo tempo, a PostFinance continua investindo de forma direcionada no desenvolvimento de suas ofertas e nas soluções digitais para seus clientes.
Venda da participação na Swissquote concluída
No primeiro semestre de 2026, a PostFinance vendeu a participação remanescente de seu investimento na Swissquote Group Holding SA, completando assim a desinvestimento iniciado em dezembro de 2025. Ao mesmo tempo, a PostFinance alocou 60 milhões de francos à reserva para riscos bancários gerais, fortalecendo ainda mais sua capacidade de suportar riscos. A taxa de capital total da PostFinance é de 27,6%, bem acima dos requisitos regulatórios.
PostFinance reforça funções de liderança e controle
Além do foco consistente nos clientes, a PostFinance desenvolve suas funções de gestão e controle de forma direcionada, fortalecendo assim sua organização para desenvolver-se para novos desenvolvimentos de mercado e aumentar as exigências regulatórias. Portanto, as responsabilidades por Risco, Compliance & Legal serão reestruturadas e estabelecidas em duas unidades independentes no nível da diretoria a partir do primeiro trimestre de 2027. A área de Risco continuará sendo liderada por Heidi Steiger e para a área de Compliance será recrutado um novo membro da diretoria.
Independentemente disso, haverá uma nova nomeação na diretoria para a unidade de clientes privados. Sua chefe, Sandra Lienhart, decidiu renunciar da diretoria da PostFinance na primavera de 2027. Sua expertise continuará a contribuir para o desenvolvimento da rede de filiais e na área de liderança na PostFinance.
O futuro desenvolvimento organizacional e o recrutamento das posições de diretoria serão concretizados nos próximos meses.
Ambiente desafiador permanece
O ambiente econômico continua desafiador. O ambiente de juros nulos persistente aumenta a pressão sobre o negócio de juros. Incertezas nos mercados financeiros, assim como a aceleração das mudanças tecnológicas, estruturais e regulatórias moldam as condições gerais. A PostFinance sente a pressão das margens de forma mais intensa do que outros bancos na Suíça, pois não pode conceder empréstimos e hipotecas. O resultado negativo contínuo no serviço de pagamento em balcão impactou o resultado do primeiro semestre de 2026 com 65 milhões de francos.
A PostFinance continuará a implementar sua estratégia de forma consistente. O foco está no fortalecimento contínuo da orientação para o cliente, na diversificação das receitas e no desenvolvimento direcionado das ofertas nas áreas de pagamentos, investimentos e previdência. Além disso, a colaboração entre Correios e PostFinance será ainda mais fortalecida para oferecer aos clientes um acesso ainda mais fácil a todos os serviços e utilizar sinergias de forma direcionada. Dessa forma, a PostFinance cria as condições para continuar a desempenhar com sucesso seu papel como um parceiro confiável para os serviços financeiros básicos.