A ÖKK conseguiu expandir significativamente sua base de clientes no ano passado. Atualmente, um total de 237.000 pessoas físicas e 12.600 empresas confiam nos produtos e serviços da ÖKK. No setor de clientes privados, cerca de 8.000 novos clientes foram adicionados. Os fortes anos de crescimento resultaram em maiores demandas no negócio diário. Ao mesmo tempo, conseguiu-se manter a qualidade do serviço e aumentar ainda mais a satisfação dos clientes. No negócio com clientes empresariais, foi possível expandir ligeiramente a base de clientes e fortalecer parcerias existentes.
A base financeira sólida permite que a ÖKK atue de forma independente e invista especificamente em qualidade, serviço e inovação. Também no setor da assistência à saúde, a empresa esteve ativa em 2025 com projetos-piloto, cooperações e iniciativas regionais no cantão dos Grisões. Um outro foco foi a preparação para a introdução do novo sistema de tarifas ambulatórias (TARDOC e pacotes de tarifas ambulatórias), que em 2026 substituiu o sistema anterior TARMED. A ÖKK apoiou os prestadores de serviços com ofertas informativas e de acompanhamento e garantiu as bases organizacionais e técnicas.
Estratégicamente, a ÖKK afinou ainda mais o seu perfil no último ano e se focou claramente no negócio principal. Com a promessa "Seguro Bündnerisch bom", a empresa aposta na clareza, simplicidade e qualidade.
Peder Plaz, presidente do conselho de administração, declara: "2025 mostra que nossa orientação estratégica está dando frutos. Crescemos em uma base estável e permanecemos consistentemente comprometidos com nossa responsabilidade em relação aos segurados e parceiros."
Simon Neuner, CEO, acrescenta: "Como uma empresa enraizada no cantão dos Grisões, temos uma responsabilidade especial para com as pessoas e o cuidado de saúde na nossa região. Em 2025, exercemos essa responsabilidade com crescimento estável, qualidade de serviço confiável e investimentos direcionados no desenvolvimento contínuo do sistema de saúde."
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